1. Wie lange vorher muss ich absagen?
Spätestens 48 Stunden vor deinem Termin. Danach wird die volle Ausfallgebühr (100 %) fällig.
2. Warum gibt es diese Regel?
Weil dein Termin fest für dich reserviert ist. So kurzfristig kann ich die Zeit in der Regel nicht mehr anderweitig vergeben.
3. Was, wenn ich krank werde oder etwas dazwischenkommt?
Auch in Krankheitsfällen gilt die 48-Stunden-Regel.
Sollte ich den Termin noch kurzfristig neu vergeben können, entfällt die Ausfallgebühr selbstverständlich.
Ich bitte um Verständnis: Spontane Lücken bedeuten für mich verlorene Zeit und Einnahmen.
4. Wie kann ich absagen oder verschieben?
Ganz einfach – direkt über das Buchungssystem . Wichtig ist nur: rechtzeitig.